Verzending & Retourneren bij Boelys
Verzending
Bij Boelys zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je wordt geleverd.
- Levertijd: Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag verzonden.
- Verzendkosten: De verzendkosten worden automatisch weergegeven bij het eindtotaal in je winkelwagen, zodat je precies weet wat je betaalt.
- Verzendmethode: Wij verzenden al onze pakketten via PostNL, zodat je bestelling altijd veilig en op tijd bij je wordt bezorgd.
- Track & Trace: Na verzending ontvang je de Track & Trace-code per e-mail, zodat je je bestelling eenvoudig online kunt volgen.
Retourneren
We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Daarom kun je bij Boelys je bestelling binnen 14 dagen retourneren.
- Voorwaarden: Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Retourprocedure: Meld je retour aan via ons contactformulier met vermelding van je factuurnummer en het/ de betreffende artikel(en). Retourkosten zijn voor eigen rekening en het risico van het terugsturen ligt bij de klant.
- Terugbetaling: Zodra het geretourneerde product bij ons is ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Vragen over verzending of retourneren?
Onze klantenservice helpt je graag! Stuur een e-mail naar info@boelys.nl of gebruik het contactformulier op de website.